トラッカー一覧
レビュー トラッカー
競合が G2、Trustpilot、Capterra で新しいレビューを受けたら、シグナルを受け取れます。
レビューサイトを選ぶ → 新しいレビューが付いたら通知が届きます。
- 監視する対象
- G2、Trustpilot、Capterra での競合の新しいレビュー
- 追加するもの
- レビューサイトを 1 つ以上。Capterra では製品 URL も必要です
- 頻度
- 毎日、毎週
- 費用
- 1 回のチェックで、レビューサイトごとに 1 クレジット
- イベント
reviews.new、reviews.updated·g2_review、trustpilot_review、capterra_review- 関連性
- スコアリングなし。新しいレビューはすべて、公開されたまま配信されます
設定する
競合を追加する
フィード または トラッカー を開き、競合を追加 をクリックします。Web サイト(例:pipedrive.com)を入力し、続行 をクリックします。
レビューにチェックを入れる
何を監視しますか? の画面で、レビュー にチェックを入れ、レビューサイトを選択 をクリックします。
サイトを選ぶ
レビューサイト で、G2、Trustpilot、Capterra のうち使うものにチェックを入れます。Signals が G2 で競合を見つけられない場合、G2 のチェックボックスはグレーアウトし、(… では見つかりませんでした) と表示されます。
Capterra の URL を追加する
Capterra にチェックを入れた場合は、capterra.com/p/… のような Capterra の製品 URL を貼り付けます。
頻度を選んで開始する
毎日 または 毎週 を選び、トラッキングを開始 をクリックします。
地域別のサイト
アプリで選べるレビューサイトは G2、Trustpilot、Capterra の 3 つです。地域や言語の設定はありません。イベントタイプ trustpilot_de_review、capterra_de_review、boxil_review(Trustpilot ドイツ、Capterra ドイツ、BOXIL)はイベントリファレンスにありますが、現在のアプリではこれらのサイトを選べません。
受け取れる内容
最初のチェックでは、現在のレビューを起点として保存します。次回のチェックから、新しいレビューが 1 件につき 1 つのシグナルになります。シグナルには、評価、レビュー本文、投稿者、投稿者の役職が表示されます。サイトが提供している場合は、認証済み、良い点、悪い点 も表示されます。レビューを開く でサイト上のレビューを開けます。編集されたレビューは、更新として届きます。
Webhook の場合
レビュー 1 件につき、eventType: "reviews" のイベントが 1 件作られます。サイトは subEventType に入ります。すべてのキーはレビューイベントをご覧ください。Webhook には、チェックごとに 1 回の POST(実行 Webhook)が届き、これらのイベントはそのページから読み取ります。
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